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            • Annonce de Recrutement : Technicien Support informatique

            • Nous recherchons un Technicien systèmes et réseaux pour rejoindre notre équipe dynamique.

              Profil Recherché :

              Formation :

              ·        Bac +2 minimum.

              Expérience :

              ·        2 à 3 ans d’expérience souhaitée dans le domaine de l’assistance aux utilisateurs.

              Compétences Techniques :

              ·        Maîtrise des systèmes d’exploitation Microsoft Server et Active Directory.

              ·        Solides connaissances des systèmes d’exploitation Microsoft poste de travail (Windows 10, Windows 11).

              ·        Expérience avec VEEAM Backup ou autres solutions de sauvegarde.

              ·        Connaissance du routage, VPN, VLAN et Firewall.

              ·        Bonne maîtrise de Microsoft 365 (suite bureautique).

              ·        Connaissance de SCCM.

              Missions :

              ·        Intégrer l’équipe support N1/N2 et gérer à distance les demandes et incidents utilisateurs.

              ·        Assurer le support aux utilisateurs internes sur leurs applications métier et bureautiques.

              ·        Fournir un support utilisateur via hotline, ticketing et assistance directe.

              ·        Réaliser des diagnostics à distance et qualifier les incidents.

              ·        Valider la qualification des problèmes rencontrés par les clients.

              ·        Résoudre les incidents selon les procédures établies et escalader si nécessaire.

              ·        Collaborer avec l’équipe pour le conseil et le partage de connaissances.

              ·        Assurer le suivi des incidents et maintenir à jour les tickets jusqu’à leur clôture.

              ·        Informer les clients de la prise en charge de leur ticket et les tenir informés de l’évolution de leur demande.

              ·        Mettre à jour la documentation.

              Savoir-Faire :

              ·        Sens du relationnel et capacité d’analyse méthodique.

              ·        Capacité à hiérarchiser les activités et à organiser les priorités.

              ·        Compétences en rédaction et communication.

              ·        Capacité à travailler en équipe et à rendre compte.

              ·        Adaptabilité aux nouvelles technologies et matériels.

              Horaires disponible :

              ·       De 5h du matin et termine à 13h

              ·       De 13h et termine 20h

              Type de contrat : CCDLocalisation : MarrakechRémunération : À discuter

               

              Bouchra OUABI IDAR

              Assistante de Gestion

              Avenue Hassan 2 Immeuble N°8

              Etage 4 et 5 Duplex N°5 - Guéliz 40000 Marrakech

               Port: +212 6 68 18 01 42 

               bouchra.ouabi@hervemaroc.com    

              www.hervemaroc.com

            • Offres de stage et emploi - IFJ SUP Marrakech

            • L'Institut Supérieur de Journalisme et d'Information - IFJ SUP Marrakech est à la recherche de candidats pour les postes suivants :

              1. Assistante administrative (Stage pré-embauche)

                • Profil recherché : Bac+2 ou plus.

              2. Stagiaires pour :

                • Gestion pédagogique
                • Communication

              3. Stagiaires pour :

                • Infographie
                • Multimédia
                • Communication audiovisuelle

              Si vous êtes intéressé(e), envoyez votre CV avec photo par email à : ifjsupmar@gmail.com.

            • ACTIVITES DES CLUBS 2024/2025

            • A new photoalbum ACTIVITES DES CLUBS 2024/2025 was added to gallery

              Félicitations aux ambassadeurs qui ont organisé et animé la première activité de l'année ! Leur objectif était de présenter les clubs aux nouveaux stagiaires, une belle initiative pour les intégrer et les encourager à participer à la vie des clubs.

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            • Concours « Innovons aujourd'hui, créons l'avenir ! »

            • À l'occasion de la Journée internationale de la Francophonie, le 20 mars 2024, l’OIF lance le concours « Innovons aujourd'hui, créons l'avenir ! ». L’objectif : sélectionner des projets d’innovation à fort potentiel en langue française pour contribuer à résoudre les défis sociaux, économiques, numériques et environnementaux dans l’espace francophone.

              Pour en savoir plus et pour participer

            • Gaming: experts et passionnés bientôt réunis à Rabat

            • La première édition de la ’’ Morocco Gaming Expo ’’ se tiendra du 24 au 26 mai à Rabat à l’initiative du ministère de la Jeunesse, de la Culture et de la Communication. Ce salon pionnier en son genre au Maroc et en Afrique constituera un rendez-vous d’exception, réunissant plusieurs figures internationales de renom du secteur de l’industrie du gaming, provenant de 16 pays différents, dont l’invité d’honneur Takaya Imamura, illustre designer et créateur de jeux-vidéo japonais, indique un communiqué du ministère.

              Les passionnés de jeux vidéo, les acteurs professionnels du secteur ainsi que tous ceux en quête d’une immersion dans l’univers de la technologie et de l’innovation sont conviés à s’inscrire gratuitement sur le site officiel de l’événement:

               www.moroccogamingexpo.ma

            • Offre de stage de pré-embauche:

            • Poste d'Assistante de Direction

              Les candidates intéréssées sont priées d'envoyer leurs CVs à l'adresse suivante 

              mouhsine.benachir@ofppt.ma

            • Offre d'emploi : ARRAWAJ

            • Les missions principales du profil recherché,  

              Chargé de portefeuille

              • Identifier et contacter de nouveaux prospects potentiels dans la zone d’affectation ;
              • Animer et assurer un suivi régulier du portefeuille de client pour maintenir une relation solide ;
              • Assurer l’atteinte des objectifs fixés ;
              • Assurer les opérations de recouvrement, y compris des impayés le cas échéant ;
              • Promouvoir activement les produits et services de l’institution pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants ;
              • Fournir des conseils personnalisés aux clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins ;
              • Veiller au respect des normes de qualité, risques et des procédures existantes ;
              • Veiller à une bonne gestion de la relation client à chaque point de contact avec le client ;
              • Développer et préserver l’image de marque ARRAWAJ.

               Profil recherché 

              • Bac + 2 en gestion comptable commercial ou RH ;
              • Vous êtes une femme ou un homme de terrain, doté d’une fibre commerciale ;
              • Vous êtes dynamique et axé sur le service client

              Candidature à envoyer par mail à :       lamia.rami@ofppt.ma

            • BOURSES 2023/2024

            • Chers stagiaires, 

              Concernant l'octroi de la bourse au titre de l'année 2023-2024, il est à noter que les efforts se multiplient au niveau central pour la servir dans les plus brefs délais

              Le traitement des dossiers est en cours de finalisation et la bourse sera servie incessamment.

              Merci de votre compréhension

            • Cisco-Athlon

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              Testez votre expertise et participez à notre compétition

              À partir du 2 mai 2024, nous vous invitons à participer à une expérience exceptionnelle.

              Mesurez-vous à d'autres anciens élèves qui, comme vous, ont travaillé dur pour préparer la plus prestigieuse des compétitions : le Cisco-Athlon.

              Participez à cette aventure inspirée de l'olympisme pour mettre vos compétences à l'épreuve et vous couvrir de gloire !

              Préparez-vous dès maintenant en lisant cet article de blog de Laura Quintana, vice-présidente et directrice générale de la Cisco Networking Academy.

              Cisco-Athlon
              article de blog

            • Offre d'emploi / ADM

            • Nous tenons à vous informer que ADM a lancé deux concours de recrutement pour des techniciens spécialisés, correspondant aux profils des lauréats des instituts de formation de l’OFFPPT.

              Cliquer sur les liens vers les concours lancés sur emploi-public :

              • Technicien de Maintenance et de Péage
              • Technicien de Viabilité

              La date de clôture des candidatures est fixée au vendredi 10 mai 2024.

              Technicien de Maintenance et de Péage
              Technicien de Viabilité

            • Compétition

            • First Sino-North Africa International Vocational Education Digital Innovation Skills Competition".

              L'Association sino-nord-africaine pour l'innovation dans l'éducation, en collaboration avec l'Université Hassan Ier, organise le concours "First Sino-North Africa International Vocational Education Digital Innovation Skills Competition" du 6 au 11 mai au Maroc. 

              Cet événement d'envergure internationale invite les talents du monde entier à démontrer leurs compétences et à affiner leur maîtrise dans le secteur dynamique de l'innovation numérique.

              Les équipes en lice comprendront des stagiaires qui s'affronteront dans le domaine spécifique du e-commerce / commerce.

              Nous souhaitons sélectionner des candidats afin de représenter l'OFPPT à cette compétition prestigieuse.

              Par ailleurs, un programme d'entraînement à distance est prévu à partir du 22 avril. Il est accessible à tous les stagiaires et formateurs, participants ou non au concours, offrant une excellente opportunité d'apprentissage et de perfectionnement des compétences.